Hvad forårsager POS-printerfejl? Sådan løses det

POS-maskine, der er i brug, vil have sådanne og sådanne problemer, nogle gange vil den defekte maskine vise fejlkoden, men når den støder på en fejl eller skade som maskindele, er det generelt ikke en indsæt fejlkode, såsom POS-maskine kan ikke udskrive en kvittering, der er mange, der kan forårsage, at POS-automaten ikke udsteder en kvittering, hvad er årsagen til, at maskinen ikke udsteder en kvittering? Vi ved, at traditionelle store POS-automater kan udstede små billetter, medmindre det er en elektrisk signaturmaskine, som generelt er en elektronisk kvittering! Når du støder på sådanne problemer, vil hvordan du skal håndtere dem, hvis du ikke ved, hvordan du skal håndtere dem, blive introduceret nedenfor.

For det første årsagen til fejlen

Hvis POS-maskinen ikke kan udskrive kvitteringen, bør vi kontrollere, om strømforsyningen til POS-maskinen er godt tilsluttet, hvis strømforsyningen ikke er tændt normalt, bruges printeren ikke, hvis det er en normal forbindelse, skal vi at ringe til kundeservice for at forstå grunden til at hjælpe os med at fungere.

Om der er papirstop i POS-automaten, hvis den sidste udskrivning fejler, hvis der er papirstop i printeren, kan kvitteringen ikke udskrives. Vi skal også tjekke om printeren lugter af brændte linjer, hvis maskinens interne ledninger er brændt, vil printeren ikke kunne udstede kvitteringer. Printerens papirrulle er beskadiget, hvilket er behovet for at udskifte rullen før udskrivning; Der er også en mulighed for, at du på grund af softwareindstillingsproblemet for POS-maskinen skal åbne POS-maskinens kassesystem og vælge den korrekte håndkasse POS-automat OK.

For det andet, hvordan man løser fiaskoen

Når der er en fejl, har vi selv ingen erfaring, vi bør kontakte den officielle kundeservice i tide, søge deres hjælp, hvis vi kan løse det af vores egen evne, kan vi prøve at løse det først. Så længe det ikke påvirker vores normale brug af POS-automaten, er det godt.

Resumé, POS printer fejl er faktisk en meget almindelig ting, hvis det ikke er årsagen til maskinen kortslutning, generelt gennem enkle metoder kan repareres, vil ikke påvirke brugen af ​​vores POS maskine.